Retourneren op locatie
Wanneer je een product online hebt besteld kun je dit gratis retourneren bij het afhaalmagazijn in Sint Willebrord.
Hiervoor kun je een afspraak inplannen met de klantenservice.
Retour termijn
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Je hebt na aanmelden van de retour nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Als de producten zijn geretourneerd krijg je het volledige orderbedrag gecrediteerd.
Retour (terug)betaling
Wij streven ernaar om binnen 10 werkdagen na ontvangst het bedrag te crediteren.
Let op!! Wij vergoeden geen retour verzendkosten!
Kan ik een product ook afhalen?
Ja!
Producten kunnen ook bij ons afgehaald worden bij ons magazijn.
Neem hiervoor altijd eerst contact met ons op.
Locatie Sint Willebrord
Buitenkant pakket Beschadigd?
Is uw pakketje beschadigd binnen gekomen?
Het kan zijn dat u een beschadigd pakket binnen krijgt, helaas kunnen wij niet garant staan over hoe er met onze pakketjes om gegaan wordt bij de post. is de inhoud beschadigd? neem dan contact met ons op.
Mileubewust, 2dehands doos.
Heeft u een 2de hands verzendingsdoos ontvangen met daarin uw pakket?
Ja dat kan! Wij denken aan het milieu en herbruiken verschillenden dozen die nog een 2de ronde mee kunnen, maar wij doen altijd ons best het zo goed mogelijk te verpakken!
Artikel kapot of beschadigd.
Is uw artikel kapot of beschadigd binnen gekomen?
Wij ontvangen dan graag een e-mail incl. duidelijke foto's waarop dit zichtbaar is en zoeken samen naar een passende oplossing.